国产抛丸机售后指导现场

- 2022-05-23-

在疫情反复的当下，是否抛丸机制造商能否提供正常的售后服务已经成为一个企业良心和竞争力的体现。

河北省某汽车零部件生产企业订购我公司产品钢板滚筒抛丸机用于清洁汽车底盘部件。今年5月份，我提出了售后申请，并向我们的售后人员反映工件太重，板材摩擦力太大。公司售后部门立即研究克服疫情影响的售后方案，并派出两名售后工程师前往客户工厂进行售后服务。结合现场情况和既定的售后计划，决定在设备上增加万向球并更换辅助平台，成功解决了摩擦力过大的问题。应客户的要求，两位工程师在设备上增加了侧面定位，方便工件的定位。

作为我们整体服务中最重要的一部分抛丸机制造商、售后服务已成为重要的竞争手段。良好的售后服务不仅可以赢得市场，扩大市场份额，获得良好的经济效益，而且可以通过售后服务的实施获取市场的最新信息，更好地改进产品和服务，始终处于领先地位。在竞争中处于领先地位。